E-poe kasutustingimused
- Tingimuste ulatus ja kehtivus
1.1. Tingimused kehtivad isiku (edaspidi Klient) ja ostukeskkonna www.longasahver.ee omaniku Lõngasahver OÜ vahel e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.
1.2. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
- Tooted
2.1. Hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
2.2. Toodete saadavus ning hinnad võivad muutuda ette teatamata.
2.3. E-poes olevad toodete pildid on illustratiivse tähendusega. Värvid tegelikkuses võivad erineda arvutis nähtud värvidega.
- Toodete eest tasumine
3.1. Klient on kohustatud enne ettemaksu tasumist kontrollima, et andmed tellimuse kinnitusel vastavad tellimusele. Maksetähtajaks on sama päev, millal tellimus vormistati. Tellimuse täitmisega hakatakse tegelema alates hetkest, kui kogu tellimuse kinnitusel näidatud summa on laekunud Lõngasahver OÜ arvelduskontole. Kui raha ei laeku maksetähtaja jooksul, siis tellimus tühistatakse.
- Toodete tarnimine
4.1. Tellimusele on võimalik tulla järgi Pärnu, Suur-Jõe 75, 2 korrus, ruum 217 aadressile (kokkuleppeline, transporditasu ei lisandu), muude tarneviisidega kaasneb transporditasu vastavalt valitud tarneviisile.
4.2 Klient on kohustatud enne tellimuse sooritamist kontrollima esitatavate kontaktandmete õigsust vältimaks viivitusi ja arusaamatusi toodete kohaletoimetamisel. Lõngasahver OÜ ei vastuta toodete kohaletoimetamise viivituse ja tekkinud arusaamatuste eest juhul, kui viivitus või arusaamatus
on tingitud Kliendi poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või ebaõigsusest. Pakke paneme posti 3 tööpäeva jooksul peale raha laekumist kontole.
- Tagastamisõigus 14 päeva
5.1. Kliendil on e-poest ostetud kaubale alates kauba kättesaamisest 14-päevane lepingust taganemise õigus (edaspidi 14-päevane tagastusõigus) vastavalt allpool toodud lepingutingimustele.
5.2. Ostes e-poest nõustub Klient tagastusõiguse kasutamiseks järgmiste tingimustega:
5.2.1. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis (lõngadel lõngavöö terve).
5.2.2. Tagastamisõiguse kasutamiseks peab Klient esitama taganemisavalduse e-posti aadressile 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
5.2.3. Nõustuma kandma tagastamiskulud, välja arvatud juhul, kui tagastamisele kuuluv ese ei vasta tellimusele.
5.2.4. Lepingust taganemisel tuleb ostetud ese viivitamatult tagastada. Lõngasahver OÜ kohustub viivitamatult (kuid mitte hiljem, kui 7 päeva jooksul) kauba tagastamisest (müüjani jõudmisest) tagastama Kliendi poolt tasutud kauba summa. Tarnekulud tagastamisele ei kuulu.
- Vastutus ja vääramatu jõud
6.1. Lõngasahver OÜ ning Klient vastutavad teineteise ees käesolevate tingimuste rikkumisega teisele poolele tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
6.2. Lõngasahver OÜ ei vastuta Kliendile tekitatud kahjude eest või toote kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või toote kohaletoomise viibimine on tingitud asjaolust, mida Lõngasahver OÜ ei saanud mõjutada, ei näinud ette ega võinud ette näha (vääramatu jõud).
- Muud tingimused
7.1. Kõiki e-poe külastamise ja ostude sooritamise käigus saadud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Lõngasahver OÜ ei avalda temale teatavaks saanud andmeid kolmandale osapoolele.
7.2. Kliendi ning Lõngasahver OÜ vahel seoses e-poe vahendusel toodete tellimise ja ostmisega tekkinud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on Kliendil õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitseametisse või Pärnu Maakohtusse. Vaidluste ning käesolevates tingimustes mitte välja toodud küsimuste lahendamisel lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest.